Фото иллюстрационное
Совет министров Беларуси опубликовал постановление №202 от 23 марта 2023 года, которым обновил правила бытового обслуживания потребителей. Оно вступит в силу через три месяца после официального опубликования.
Так, согласно документу, правительство добавило в Правила новые случаи, когда исполнитель имеет право отказать потребителю в оформлении заказа.
Например, если
- потребитель и исполнитель не смогли договориться о сроках оказания услуги, проценту износа изделия, виде и условиях обработки изделия;
- потребитель находится в состоянии алкогольного опьянения, под воздействием наркотиков и психотропных веществ, их аналогов, токсических или других одурманивающих веществ, «а также в иных случаях, предусмотренных
настоящими Правилами».
Кроме того, согласно действующим Правилам, исполнитель также вправе отказать потребителю в оформлении заказа, если:
- по техническим или технологическим причинам оказание бытовой услуги не представляется возможным;
- запасные части, фурнитура, сырье или иной материал (далее – материал) либо изделия, переданные потребителем для оказания бытовой услуги, недостаточны по количеству, непригодны или недоброкачественны, а также не предусмотрены технологией обслуживания и ремонта, разработанной изготовителем механического транспортного средства, электробытовых товаров;
- потребитель и исполнитель не достигли согласия по вопросу о стоимости материала (изделия), переданного потребителем для оказания бытовой услуги;
- материал (изделие) в нарушение требований обязательного для соблюдения технического нормативного правового акта передан потребителем не в чистом виде;
- имеются другие основания, предусмотренные настоящими Правилами, иным законодательством, в том числе обязательными для соблюдения техническими нормативными правовыми актами.
А еще Совмин обновил список данных, которые нужно размещать на объекте бытового обслуживания. Теперь нужны:
Также исполнителям не нужно показывать книгу замечаний и предложений по первому требованию потребителя. и иметь в объекте бытового обслуживания документы на оказываемые услуги по списку МАРТ.
Полностью документ читайте по ссылке.
Как вам новость?
Головоломки
Выбор читателей
