В министерстве антимонопольного регулирования и торговли (МАРТ) сообщили, что интернет-магазины обязаны продать покупателю товары по цене, указанной на сайте интернет-магазина в момент заключения договора (это происходит автоматически при оформлении заказа, о чем расскажем ниже). И не имеют права менять стоимость в зависимости от способа оплаты.
Согласно разъяснению МАРТ, цена должна быть сформирована с учетом предельных торговых надбавок, установленных в в постановлении Совмина №713, «независимо от способа и условий оплаты этих товаров и места их получения».
«В соответствии с Правилами продажи товаров при осуществлении дистанционной торговли, утвержденными постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 15 января 2009 года №31 до момента заключения договора продавец должен довести до сведения покупателя информацию о цене, условиях приобретения и оплаты», — рассказали в МАРТ.
Сам же договор, содержащий все существенные условия, считается заключенным в момент получения продавцом, заказа на товар от покупателя посредством телефонной, почтовой, электронной или с помощью Интернета.
Таким образом, продавец интернет-магазина не имеет права повышать цену на товар в зависимости от способа или условий оплаты. При этом не важно, производится ли оплата прямо на сайте интернет-магазина или при получении товаров у курьера, в почтовом отделении, в пункте самовывоза.
Но помните, что стоимость доставки может быть включена в общую сумму заказа (без изменения цены самого товара).
Коснется ли разъяснение хитрости — «скидка не действует при оплате картой рассрочки»?
В последние годы в белорусских интернет-магазинах частенько можно было встретить товары «на акции», но при заказе оказывалось, что если платить картой рассрочки, то скидка не действует. А разница стоимости доходила до 15%.
Суть такой хитрости интернет-продавцов заключалась в том, чтобы сделать беспроцентную рассрочку, которую обещали банки белорусам-обладателям таких карт, ещё как «процентной». Они просто закладывали процент вознаграждения банкам в цену «без скидки, которая не действует при оплате картой рассрочки».
«Ведь услуга (карта рассрочки — Ред.) действительно не безвозмездная, но платит за нее в основном не клиент, а магазин, так как им выгодно продавать больше и получать выручку. Настолько выгодно, что часть этой выручки магазин отдает банку – то есть услуга рассрочки не является бесплатной, но платит за нее не клиент, а сам магазин», — пояснили на портале о финансовой грамоте Нацбанка Беларуси как это могло бы выглядеть в идеальном мире.
Пока не ясно, коснется ли опубликованный МАРТ документ этого явления. Согласно тексту получается, что цена не должна зависеть от способа оплаты (почти на всех белорусских интернет-магазинах именно в разделе способ оплаты вы выбираете «оплатить картой рассрочки»). Но могут быть нюансы?