Государственный комитет по стандартизации ужесточил требования к качеству мобильной связи, а также мобильного интернета в Беларуси. С 1 декабря мобильные операторы обязаны будут придерживаться единых стандартов передачи информации. Посмотрели, какой должна быть связь в "зоне уверенного приёма сигнала".
Текст изменений требований к качеству связи и методов контроля, утверждённых ещё в августе постановлением Гостсандарта №85, официально опубликовали на Национальном правовом интернет-портале 12 ноября.
В документе утверждены новые значения уровня полезных сигналов, определяющих зону уверенного приёма сигнала для сетей мобильных операторов, а также новые технические показатели и параметры качества мобильных услуг.
Например, ведомство чётко прописало процент отказов в соединении, безуспешных вызовов, а также характеристики интернет-соединения:
- доля неуспешных вызовов — не более 6%,
- доля вызовов, не вписывающихся в нормативы по времени установления соединения — не более 5%,
- доля вызовов, закончившихся разъединением из-за сбоев в сети — не более 3%,
- доля неуспешных соединений — не более 10%,
- доля медленного интернета (не более 400 мс) — до 7%, доля
- утерянных при передаче пакетов данных — 3%.
Время установления телефонного соединения, согласно новым требованиям, не должно превышать 10 секунд, время загрузки веб-страниц — не более 6 секунд, а видео должно начинать воспроизводиться за 10 секунд.
Прописали в постановлении и максимальное время ответа специалиста службы технической поддержки — ваш звонок должны принять максимум за 3 минуты.
Ранее Telegraf.news рассказал, что в Министерстве связи и информатизации Беларуси решить проблему качества связи планируют в том числе за счёт введения мобильной связи пятого поколения — 5G. Впрочем, точной даты её внедрения в ведомстве пока не называют.
Тем временем сами белорусы периодически жалуются на плохо работающую мобильную связь и интернет по всей Беларуси, а в рейтинг скорости «домашнего» и мобильного интерната, составленного международной компанией Ookla, Беларусь не смогла обойти страны-соседки страны ни по одному показателю.
