Турчин запретил мобильным операторам загонять белорусов в гигантский минус. Теперь есть лимит
Премьер-министр Беларуси Александр Турчин подписал постановление Совета Министров «О радиочастотном спектре». В нем устанавливается предельный лимит минуса на счёте, больше которого сотовые операторы не смогут начислить своим абонентам.
Согласно сообщению пресс-службы правительства, постановление запрещает мобильным операторам допускать задолженность абонентов больше 5 базовых величин (на сегодня это 225 рублей).
Таким образом, наверное, прекратят появляться истории в соцсетях, где белорусские туристы жаловались, что МТС или А1 во время поездок за границу начисляли им гигантские суммы задолженности за интернет в роуминге. Были случаи задолженности и 2, и 3, и даже 7 тысяч рублей. Потом, правда, операторы могли снизить суммы долга, но не до 225 рублей.
Понятно, что в таких случаях абоненты были виноваты сами, не отключая передачу данных в роуминге. Но не все же продвинутые и предусмотренные пользователи гаджетов. И получить в “наказание” за неосмотрительность многотысячный счёт - то ещё удовольствие.
Белоруска пожаловалась, что ушла в роуминге в минус на 4400 рублей — «Режим соскочил на пару секунд»
Также премьер обязал мобильных операторов проводить опросы абонентов о качестве услуг электросвязи, работе сети электросвязи и обслуживании абонентов (с помощью СМС-сообщений и телефонных звонков). Так что белорусам стоит приготовиться к новым рассылкам. Что дадут такие опросы и обязаны ли будут операторы реагировать на негативные оценки и как — пока неясно.
Мобильный оператор снизил белоруске счёт за услуги в 10 раз. Это как?