Министерство антимонопольного регулирования и торговли (МАРТ) Беларуси уличило городской центр ритуальных услуг Бобруйска в навязывании клиентам платных услуг на кладбищах, которые вовсе не являются обязательными. В ведомстве рассказали, какие требования специализированных организаций по организации похоронного дела и обслуживанию мест погребения являются незаконными и от каких услуг белорусы вправе отказаться.
Рассказывая о случае с Бобруйским центром ритуальных услуг, в МАРТ пояснили, что сотрудники организации воспользовались своей «исключительной компетенцией» по предоставлению земельных участков под захоронения и вместе с участком на кладбище «Восточное» требовали в обязательном порядке покупать ограду и оплачивать услуги по ее монтажу после захоронения. Если же человек отказывался от этих услуг, специалисты предприятия предлагали ему другое место для захоронения якобы худшего качества — расположенное в низине, из-за чего, по заверениям сотрудников организации, «при копке могилы на дне ямы будет стоять вода».
Однако в МАРТ подчеркнули, что такие требования являются незаконными и клиент вправе отказаться от дополнительных услуг, без каких-либо последствий для себя.
«Правилами содержания и благоустройства мест погребения, утвержденными постановлением Министерства жилищно-коммунального хозяйства Республики Беларусь от 10 июня 2016 г. № 17, не установлена обязанность лица, взявшего на себя организацию погребения умершего, по установке ограды на участке для захоронения», — пояснили в антимонопольном ведомстве.
Городскому центру ритуальных услуг Бобруйска МАРТ выписало предупреждение о необходимости отмены подобных требований, а потребителям рекомендовало сообщать о подобных случаях по телефону: 8 (0222) 72 92 62, доб. 2.
Ранее Телеграф рассказал, какие ритуальные услуги не имеют право оказывать коммерческие компанийи и индивидуальные предприниматели, а остаётся исключительной прерогативой Специализированного комбината коммунально-бытового обслуживания (КБО).
Также Телеграф сообщил, когда белорусам разрешено подхоранивать усопших близких в могилы предков.
