Белоруска опубликовала в TikTok ролик, где показала сбой в интернет-магазине Wildberries: в описании товара одна цена, а оплатить сервис предлагает по другой, более высокой. Комментаторы рассказали, как представители компании прокомментировали ситуацию.
Автор ролика показала несколько товаров на Wildberries с таким сбоем. Например, цена за подвесной светильник в описании товара — 20,7 рубля, а заплатить предлагается 25.
«Что за треш опять на Wildberries, кто в курсе? Что за накрутка цен?» — спросила белоруска. И посоветовала проверять цены в корзине.
«Мне ответили «сбой системы», сумму спишут, которая изначально была указана», — написала одна комментаторша.
«Вчера у меня была сумма 12,32 рубля за товар, а к оплате выставили 13,71. В итоге списали 12,32, так что можно быть спокойным», — поделилась другая.
Третья рассказала, что списывают деньги все же по более высокой цене. Еще одна пользовательница написала, что нужно обновить приложение, чтобы проблема исчезла, другая же посоветовала удалить приложение и заново скачать.
«Какой-то глюк. Но списывают деньги по цене товара, так что не переживайте», — успокоил еще один юзер TikTok.
Ранее Telegraf.news рассказывал, что занимающиеся интернет-торговлей компании пожаловались на запланированное ужесточение правил оформления зарубежных покупок. Это предусмотрено нововведениями в Таможенный кодекс Евразийского экономического союза (ЕАЭС).
Если поправки примут в первоначальном виде, стоимость некоторых товаров на популярных торговых онлайн-площадках, среди которых AliExpress, Ozon, Wildberries, может увеличиться, а некоторые товары могут совсем исчезнуть из продажи.