Альфа-Банк предупредил белорусов об очередных проблемах с INSNC
Белорусский Альфа-Банк, попавший под западные санкции, продолжает испытывать проблемы со своими мобильными приложениями для iOS. 9 января в банке признали, что приложение INSNC для айфонов перестало получать push-уведомления.
Push-уведомления (от англ. push notification) — это всплывающие сообщения от приложений, которые появляются на экране смартфона даже когда приложение не запущено.
В Альфа-Банке настаивают, что проблема временная и частичная. Но когда она будет исправлена, не уточнили.
«Если к вашей карте были подключены пуши — не отключайте их. После любой операции от 15 BYN в течение 5 минут вы будете получать БЕСПЛАТНОЕ СМС», — придумали решение в банке.
А вот если при покупке в интернете клиентам нужен код 3D-Secure, то он придёт по СМС в течение 30 секунд, пообещали в Альфа-Банке. Также его можно будет посмотреть напрямую в INSNC в разделе «Диалоги» → «Уведомления» → «Push-уведомления».
Если же кто-то хочет получать СМС про все операции, даже на сумму меньше 15 рублей, то нужно подключить услугу «Альфа Чек».
«Продолжаем активно работать над тем, чтобы вернуть наше приложение обратно в стор (App Store) — будем держать вас в курсе, пожелайте нам удачи», — попросили в банке своих клиентов.
Напомним, что белорусский Альфа-Банк сообщил 31 декабря о новогоднем неприятном сюрпризе — компания Apple уведомила банк об удалении всех его приложений из App Store (каталога приложений, которые можно установить на iPhone и iPad).
Приложение INSNC белорусского Альфа-Банка исчезло из App Store. Что делать?
Однако основные проблемы у банка начались ещё в ноябре. Пресс-служба белорусского Альфа-Банка тогда подтвердила, что попала под действие 19-го пакета санкций Европейского союза против России, и разъяснила, как это повлияет на их работу.
Официально санкционные ограничения заработали 2 декабря.
Альфа-Банк предупредил белорусов о «точечных проблемах» из-за санкций ЕС. Что с картами?