В Яндекс Go рассказали, почему с некоторых белорусов дважды списывалась оплата за поездки
Официально
Редакция Пресс-служба Яндекс Go сообщила, что проблема с ошибочным двойным списыванием суммы за проезд была решена. Там уточнили, что дело было в сбое у банка-партнера, но какого не уточнили.
“Произошел сбой на стороне банка-партнера. Проблема уже устранена. Дополнительные списания аннулированы, средства будут возвращены пользователям в ближайшее время. Приносим извинения за неудобства”, - говорится в сообщении Яндекс Go в Беларуси.
Ранее Телеграф сообщил, что белорусский Альфа-Банк сообщил 5 декабря, что некоторые клиенты стали жаловаться на двойное списание оплаты за проезд в Яндекс Go. В банке заверили, что дело не в них.
Яндекс Go стал списывать с некоторых белорусов оплату за проезд два раза. Что произошло?