Жительница Бобруйска выложила в соцсети TikTok видео, в котором пожаловалась на слишком маленькую страховую выплату, которую она получила от компании "Белгосстрах" после того, как её квартиру затопили соседи. По словам девушки, страховая оценила причинённый ей ущерб всего в 50 рублей, что меньше, чем ежемесячные платежи по страховке. Однако зрители в комментариях не поддержали её возмущения, а объяснили, как следовало поступить, чтобы получить большую сумму выплат.
По словам автора ролика, квартиру в «Белгосстрахе» она застраховала на 12 тыс. рублей, а ежемесячный платёж по страховке составляет 72 рубля, которые она исправно платила на протяжении многих лет. Столкнувшись с неприятной ситуацией, когда квартиру затопили соседи сверху и договориться с соседом о возмещении убытков не удалось, девушка с актом осмотра квартиры из местной жилищно-эксплуатационной организации обратилась в страховую в надежде получить компенсацию.
Однако выплата, предложенная компанией её мягко говоря удивила — за подтопленную от потолка до пола стену на кухне девушке предложили всего 50 рублей.
«На грунтовку клей, обои и краску, а также работу мастеров, которые всё это будут делать. Хватит ли мне этих 50 рублей хотя бы просто чтобы нанять мастера?» — задалась вопросом автор ролика.
В комментариях под видео, коих набралось уже больше трёх сотен, нашлось немало тех, кто жаловался на аналогичные ситуации с необоснованно малыми, по их мнению, выплатами по страховкам. Причём для многих, судя по комментариям, печальный опыт обращения в страховую становился поводом от полного отказа от страховки.
«Страховка ничего не дала, кроме траты нервов и беготни везде», — пояснила одна из зрительниц.
Однако, немало комментариев было прямо противоположных: зрители, удивляясь столь малой сумме страховых выплат, делились своим позитивным опытом.
«Не может быть такого. Всегда страхую, дождём один раз залило. Так выплатили и на обои, и на клей, и на работу. Вышло прилично, столько даже не стоило», — выразила сомнения по поводу точности расчётов одна зрительница.
«У меня был уголок затоплен в комнате, «Белгосстрах» обсчитал всю комнату полностью, потолок и стены (шпатлёвка, грунтовка, клей, обои), около 800 рублей», — рассказала другая девушка.
«Мне заплатили очень хорошо, хотя залито было совсем немного. Оплатили все обои в самой большой комнате, хотя залито было около одной полосы только. Плюс все работы дополнительно по чеку возместили», — поделилась своим опытом третья.
Некоторые комментаторы дали автору ролика советы по поводу того, как можно добиться более справедливой компенсации в подобных случаях. Так, один из зрителей из того же города Бобруйска рассказал, что, столкнувшись с аналогичной проблемой, вначале зарегистрировал заявку а «Белгосстрахе», затем обратился в частную компанию, которая провела ремонт в квартире, а акт выполненных работ принёс в страховую.
«Заплатили почти в 2 раза больше суммы, указанной в акте», — поделился результатами мужчина.
«Нанимаете официальную строительную организацию, делают работы, берете официальные документы с расчетом и чеком и в страховую. Все оплатят», — подтвердил его слова другой пользователь.
Ранее Telegraf.news сообщил, что в Беларуси с этого года на ряду с обязательным и добровольным страхованием ввели третий вид — «вмененное страхование». Порядок его проведения регламентирован в Законе «О страховой деятельности», который в январе 2024 года подписал президент Беларуси Александр Лукашенко.
