КГК предложил белорусам пожаловаться на навязанные страховки
Комитет госконтроля (КГК) предложил белорусам пожаловаться на навязанные договоры страхования и прочие проблемы в этой сфере. Для этого ведомства на два дня пообещало отрыть тематическую “горячую” линию. Узнали, когда и куда можно звонить.
Как сообщили в пресс-службе КГК, “горяча” линия по вопросам страхования граждан будет работать в среду и четверг, 27 и 28 августа. Традиционно звонить в это время можно будет по короткому телефонному номеру ведомства - 191. График работы “горячей” линии следующий:
- с 10:00 до 13:00,
- с 14:00 до 17:30.
Как пояснили в ведомстве, пожаловаться государственным контролёрам можно не только на навязанные договоры страхования при оказании банковских, туристических или иных услуг. Эта практика в Беларуси считается незаконной и даже, к примеру, если условием для предоставления кредита банком является страхование кредитной суммы, клиенту обязаны предоставить право самостоятельно выбрать страховую компанию, а не навязывать конкретную фирму, с которой сотрудничает банк.
Кроме того, пожаловаться сотрудникам КГК в ближайшие два дня можно и на размер страховой выплаты, в которой вы оказались не согласны, или на неправомерный, на ваш взгляд, отказ в выплате страхового возмещения. Примут контролёры и жалобы на “введение в заблуждение” об условиях страхования при обращении к страховщику либо к страховому агенту.
Помимо телефонных звонков, ведомство пообещало принимать жалобы и через чат-бот официального Telegram-канала Комитета.
Ранее Telegraf.news рассказал, что с 1 января 2025 года суммы страховки в Беларуси начали указывать в базовых величинах, а страховые взносы официально разрешили платить в безналичной форме с использованием соответствующих платежных средств.
Лукашенко обязал указывать суммы страховки в базовых величинах вместо евро. Какие еще изменения?