Белоруска рассказала об извинениях, которые принес Брестский мясокомбинат после некачественной колбасы. В комментариях собрались истории от других пользователей.
Пользовательница с ником yarmolkoff выложила в Tik-Tok видео с молочной колбасой от Брестского мясокомбината. В продукте женщина обнаружила частички неопределенного, плохо перемолотого сырья и назвала изделие «разочарованием года». Видео набрало более полумиллиона просмотров и спустя несколько дней представители завода связались с покупательницей.
«Принесли извинения за то, что мне попался такой некачественный продукт. Рассказали немного о том, почему это произошло и что они сделали, чтобы такое больше не повторялось», — поделилась покупательница.
Женщина подчеркнула, что на мясокомбинате не стали отрицать того факта, что это их продукт и, что это брак. По словам представителей мясокомбината, такая ситуация произошла из-за неполадок на одной из технологических линий, в результате чего фарш перемололся неравномерно. Покупательнице предложили вернуть деньги, но она отказалась.
Она поблагодарила Брестский мясокомбинат за обратную связь и выказала уверенность, что больше такого не повторится.
В комментариях под видео, тем временем, собралось множество комментариев. Пользователи восхитились клиенториентированностью мясокомбината, а некоторые поделились своими историями.
«Мне Слуцкий мясокомбинат помимо извинений, заменил колбасу и в подарок 2 сыровяленые колбасы и Барбадос на 2кг дали», — рассказал один из комментаторов.
«Так реагирует на жалобы любое пищевое предприятие. Лично занимался анализом нарушений ещё 15 лет назад на Борисовском МК. эка невидаль», — заявил другой.
«В Молодечно в 2016 г. засунули мышь в пакет молока и подали в суд. Эксперты выявили, что мышь засунули нарочно и впаяли большой штраф любителям молока», — написал еще один из белорусов.
Ранее Телеграф писал о том, как Минчанка пожаловалась в TikTok на водителя «Яндекс. Такси», который, по её словам, отказался везти её в обозначенный пункт назначения за «слишком маленькую плату» и высадил её из машины. Зрители под роликом поделились десятком похожих историй.