Белорусский "Паритетбанк" опубликовал сообщение о том, что сегодня от имени финучреждения клиентам банка приходили SMS с просьбой оплатить обслуживание платёжной карты. Как оказалось, их отправили по ошибке и ничего оплачивать не нужно. Причиной технического сбоя стал переход банка на новое программное обеспечение.
«Друзья, сегодня, 3 сентября, вы могли получить от имени банка сообщение о необходимости внести плату за обслуживание банковских карт. Они были отправлены ошибочно из-за перехода на новое программное обеспечение. Просим не обращать внимание, никакой платы вносить не нужно», — предупредили в финучреждении.
Там добавили, что у некоторых клиентов также наблюдаются некорректные суммы выставленных комиссий в приложении. В банке заверили, что «прямо сейчас» работают над исправлением ситуации и все ошибrb будут устранены в ближайшее время. О восстановлении нормальной работы «Паритетбанка» пообещали сообщить дополнительно.
Ранее Telegraf.news писал, что в «БНБ-Банке» рассказали, когда за ошибочный перевод денег у клиентов снимут комиссию в размере 20 белорусских рублей. Речь идёт о ситуации, когда человек по невнимательности отправил средства не тому получателю и при этом хочет их вернуть. В финучреждении подчеркнули: сделать это можно, но не бесплатно.
