Даже если исправно платили. В "Минскводоканале" рассказали, почему некоторые белорусы становятся должниками за коммуналку
Раньше, чтобы оплатить услуги водоснабжения, нужно было предварительно сообщить показания счетчиков по телефону. Сейчас это все автоматизировано. Но в то же время такой механизм создает определенные трудности. Об этом рассказала замначальника Центра по расчетам с потребителями «Водосбыт» УП «Минскводоканал» Лия Перевалушко.
«Согласно законодательству начисление платы производится по показаниям приборов учета, если их нет — по норме водопотребления, а если такие приборы установлены, но сведения не передаются, — по среднему значению водопотребления, определяемому автоматически. Когда мы рассчитываемся за потребленные жилищно-коммунальные услуги, в графе лицевого счета «Текущие показания прибора учета» видим показания счетчика, прописываемые на основе среднего объема нашего расхода воды. Это что-то вроде подсказки для нерадивого школьника, забывшего урок. Плательщик должен изменить эти условные показания на фактические. Сведения попадают в базу, и в конце месяца специалисты расчетно-справочных центров делают расчет, чтобы в следующем месяце мы оплатили услугу в том объеме, в каком она была потреблена», - сказала она в интервью «Минск-Новости» .
По ее словам, такая схема действует с февраля 2017 года, а «сложности начинаются, когда потребитель забывает скорректировать предложенные ему автоматизированной системой показания».
«Отсюда казус: человек ответственный, оплачивает всё дисциплинированно, но в итоге получается, что за воду у него долг, поскольку средняя цифра, предлагаемая автоматически, лишь частично отражает фактическое потребление. И когда приходит наш контролер для плановой сверки показаний приборов учета, то нередко сталкивается с тем, что на водомере — 500, 1000 кубов, а то и больше против того, что оплачено. Кубометр сегодня стоит 1,52 рубля. Умножьте. А если там еще и горячая вода — подогрев? Вот и получается, что у человека может образоваться долг в размере 1 000–1 500 рублей. Но, к счастью, это небольшие, как правило, суммы», - заявила Лия Перевалушко.
Она отметила, что среднее по городу водопотребление составляет около 4,5 кубометра на человека в месяц. А в автоматическом режиме за среднее системой берутся показания за два месяца, когда они вносились плательщиком: например, в одном месяце он указал 0, в другом — 2, значит, среднее значение, которое ему будет предложено, — 1. При этом фактический расход может достигать и 8, и 10 кубов.
«Вот и получается, что человек вроде исправно всё оплачивает, но оказывается в должниках, потому как не обращает внимания на приборы учета. Естественно, все эти люди потом у нас. Приходят на прием, просят рассрочку: я не знал, я добросовестный плательщик. Этого мы не оспариваем. Просто просим смотреть на водомеры», - рассказала представитель «Минскводоканала».
Как сообщал Телеграф, в жировках белорусов появится строка по оплате расходов за управление общим имуществом совместного домовладения. Это предусмотрено постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 2 апреля № 185.
Теперь плательщики ЖКУ должны будут ежемесячно вносить плату за услугу по управлению общим имуществом совместного домовладения. К нему относятся помещения, конструктивные элементы и оборудование, расположенные за пределами квартиры — в подъезде, подвале, на чердаке, дворовой территории.