Наверное, у многих из нас была ситуация, когда взяли товар по одной цене, а на кассе пробили по другой. Пытаешься сказать об этом продавцу, но в тебя буквально летят аргументы, что мол, новая поставка, не успели поменять. Одни начинают тут же ругаться и отстаивать свои права, а другие просто пожимают плечами и уходят домой. В Главном управлении юстиции Гомельского облисполкома рассказали, кто прав, а кто виноват в этой ситуации.
Согласно п. 20 Постановления Совета министров Беларуси №703 от 22 июля 2014 года, продавец обязан продать покупателю товары по той цене, которая указана на ценнике. То есть, например, если вы взяли кефир с полки за 2 рубля, а на кассе оказалось, что он стоит на 50 копеек дороже, смело можете отстаивать свои права. Правда, за исключением продажи товаров по более низкой цене, подчеркнули в Главном управлении юстиции Гомельского облисполкома.
В случае, если вам отказали, можно попросить книгу замечаний и предложений — её обязаны выдать по первому требованию. Если же и книгу вам не дали, с претензией можно обратиться в следующие структуры:
- местное управление торговли и услуг;
- исполком по месту нахождения магазина (торгового объекта);
- милицию (по телефону 102).
Ранее Telegraf.news писал, что министр антимонопольного регулирования и торговли Алексей Богданов рассказал о товарах и услугах, цены на которые запланировали повысить до конца текущего года. По его словам, в Республике ежегодно утверждается «тарифная тетрадь», которая определяет «возможное увеличение» цен на товары и услуги, регулируемые государством.
