«Беларусбанк» объявил о масштабных техработах. Когда нельзя будет снять наличные и расплатиться картой?
На протяжении всех выходных клиенты одного из крупнейших белорусских банков могут испытывать трудности со снятием наличных денег в банкоматах, оплатой банковской картой как в магазинах, так и на интернет-площадках. Задержки в проведении операций по картам, а также валютно-обменных операций могут наблюдаться и в самих отделениях банка. Всё дело в технологических работах, а также тестировании программно-технического комплекса, которые ОАО “АСБ Беларусбанк” проводит 5 и 6 августа.
Согласно официальному заявлению “Беларусбанка”, 5 августа с 6:30 до 23:59 клиентам банка временно (продолжительностью от 20 минут до 1 часа) могут быть недоступны:
- сервисы для совершения платежей;
- валютно-обменные операции;
- операции с платежными карточками в отделениях, обменных пунктах, ОПЕРС.
Перебои в работе связаны с ” тестированием планов по обеспечению непрерывного выполнения работ на программно-техническом комплексе банка”, пояснили в финансовом учреждении.
Помимо этого, 5 августа с 7:00 до 16:00 из-за данных технологических работ клиенты банка могут столкнуться со сбоями в:
- программном комплексе “Клиент-банк (WEB)”;
- мобильном приложении “M-Business Belarusbank”.
Технологические работы, которые запланированы на период с 23:00 5 августа по 7:00 6 августа , станут причиной того, что в подразделениях банка, каналах дистанционного банковского обслуживания, а также в системе “Расчет” (ЕРИП) будут недоступны:
- операции по вкладам физических лиц;
- операции по счетам по учету кредитной задолженности (то есть по погашению кредитов).
Кроме того, с 1:00 до 2:00 6 августа клиенты “Беларусбанка” не смогут снять наличные или, наоборот, пополнить карту наличными в подразделениях банка.
В БПЦ предупредили белорусов о сбоях с банковскими картами 5 июля. Кого коснётся?