ЖКХ попросило минчан жаловаться на скрип и скрежет этого «транспорта»
В Минском городском жилищном хозяйстве призвали жителей белорусской столицы сообщать о неполадках - скрипе и скрежете, запахе гари, тряске или рывках при движении - в “транспорте”, которым постоянно пользуются жители многоэтажек.
Речь о лифте, который в столичном ЖКХ сравнили с транспортом, который также требует регулярного обслуживания.
“Когда лифт в многоэтажке работает “как часы”, мы часто не задумываемся, что он — такой же транспорт, только вертикальный. И в этом транспорте водитель — сам пассажир”, - пояснили минские коммунальщики.
В службе ЖКХ Минска подчеркнули, что от внимательности самих жильцов и соблюдения простых правил зависит “безопасность и бесперебойная работа оборудования”.
“Главное — вовремя заметить признаки неисправности и сообщить специалистам”, - подчеркнули там и перечислили неисправности, которые “должны насторожить” пассажиров лифта:
- скрип, скрежет или другие посторонние звуки;
- запах гари;
- тряска или рывки при движении;
- остановка кабины не вровень с полом;
- не работающие кнопки;
- лифт не реагирует на команды или зависает.
В случае, если вы заметили одну из этих неисправностей, в ЖКХ посоветовали обращаться в ОАО «Беллифт» и ОАО «Лифтсервис» - телефоны обслуживающей компании должны быть указаны на информационных стендах с правилами пользования лифтом в самой кабине или на посадочной площадке на первом этаже. Если же неисправность, на ваш взгляд, не терпит отлагательств, можно связаться с оператором пульта управления, нажав на кнопку с колокольчиком в кабине.
Ранее, как рассказывал Telegraf.news, генеральный директор Минского городского жилищного хозяйства Марина Толстик констатировала, что число обращений минчан в контакт-центр службы 115 в этом году снизилось, как и число претензий к качеству оказываемых услуг. Однако, проблема неисполненных заявок, по её словам, остаётся актуальной. Чиновница назвала 2 основных причины этой проблемы.