Бизнес Беларуси: вчера, сегодня, завтра: REALT. BY: 10 лет на рынке недвижимости Беларуси!

Фундамент компании заложен в далеком 2000 году. Мама Александра работала в сфере недвижимости, брат – успешно закончивший БГУ талантливый программист. Специальность самого Александра связана с экономикой, менеджментом, маркетингом и предпринимательством.

После проведениямаркетинговых исследований было принято решение реализовываться, работать и развиваться в этой сфере.Предприимчивые молодые люди стали реализовывать идею по созданию баз недвижимости в Беларуси, аналоги которых были в Москве и Киеве.Так появились программы”Недвижимость 2.0”, “Недвижимость 3.0”, с которыми работали и работают подавляющее большинство белорусских риэлтерских агентств.

В начале 2000-х уже были сайты, занимающиеся подобной деятельностью, но благодаря тому, что у Александра и Дмитрия был грамотный подход к маркетингу, структуре и менеджменту, а также возможность воплотить амбициозные идеи в жизнь с помощью знаний и новейших технологий, дело уверенно пошло в гору.

Александр:

– В 2005 году мы создали сайт R ealt.by . База была уже достаточно хорошая и наработанная. На ее основе и вырос сайт. Начали с 10 посетителей (улыбается).

Со временем мы продвигались различными способами, рекламировались, наполняли сайт… проделали очень много сложной работы. В недвижимости очень много параметров и критериев, важно это все правильно организовать.Поскольку объем информации был большой и грамотно составленный, интерес к порталу появился сразу. По разным критериям можно было найти соответствующую необходимым параметрам квартиру из тысяч предложений.

У нас были объекты и от агентств недвижимости, и от физлиц. Постепенно сервис захватил внимание целого рынка. Сейчас мы являемся лидирующим порталом по недвижимости и единственным специализированным порталом, в рамках которого уделяется внимание каждому клиенту.

• Клиент звонит – менеджер оперативно реагирует, предлагает подходящие рекламные позиции, ведет клиента. Мы – лидеры рынка и считаем, что максимальное количество предложений притягивает максимальное количество посетителей. В интернете есть правило: чем более наполнен сайт, тем больше у него посетителей. И в то же время верно и наоборот – чем больше посетителей, тем более наполнен сайт. Но работать приходится очень много.

На данный момент наш сайт предоставляет возможность поиска по базе данных. У нас более 30000 объектов по всем категориям. Это квартиры, коттеджи, коммерческая недвижимость, продажа, аренда. Но это далеко не все.

Более 5 лет мы развиваем раздел по новостям в сфере недвижимости, медийный контент, сервисные функции поиска. Мы охватываем все сферы, связанные с недвижимостью: оценка недвижимости, управление, страхование, смежные области, такие как дизайн квартир. Все, что необходимо и интересно нашим посетителям, мы стараемся представлять на сайте.

Realty (англ.) - недвижимость, real estate market (англ.) - рынок недвижимости.

Realt – фантазийное слово, являющееся зарегистрированным товарным знаком интернет-центра недвижимости REALT. BY.

В логотипе используются оранжевый и синий цвета. Оранжевый - как символ строительства, кирпича, а синий - стандартный цвет ссылок в интернете.

Одним из главных факторов успеха Александр Мартыненко считает планомерную работу во всех направлениях, относящихся к выбранной сфере деятельности:

– Нельзя просто сделать красивый дизайн, не учитывая многих важных критериев, таких, например, как продвижение среди профессиональных участников рынка, наполнение, и рассчитывать на успех. Создание и продвижение сайта – работа очень кропотливая, длительная.

В России, США этот рынок хорошо развит, сайты представлены большими компаниями, инвесторами, которые вкладывают большие деньги, миллионы долларов. Это ведь не просто сайт, а система взаимоотношений между посетителями, рекламодателями, покупателями. И действительно стоит больших денег.

Мы работаем со всеми агентствами Минска и в данный момент активно развиваем работу с регионами. Недавно у нас открылся региональный отдел, уже идет заключение договоров и наполнение региональных страниц новостройками, база данных все время расширяется. Недвижимость в Бресте , Гродно , Гомеле , Могилеве и Витебске будет удобно выбирать на Realt.by.

К сожалению, региональный рынок не так развит, люди меньше пользуются интернетом. Наша задача состоит в том,чтобы из любой точки удобно было найти недвижимость в любом городе Беларуси.

Елена:

– Работая и в отрасли, которая является объектом интересов портала, и сейчас на самом портале, я четко вижу, насколько важно постоянное участие во всех важнейших мероприятиях, которые касаются рынка недвижимости. Мы не пропускам абсолютно ничего. Либо участвуем, либо наблюдаем и затем пишем об этом на своих страницах.

Конференции, выставки… Сами устраиваем мероприятия, как, например, конференцию «Недвижимость и интернет». Стараемся не упускать из поля зрения все события рынка. Поэтому и наши посетители не упускают нас из поля зрения!

Но при этом есть важный момент. Мы никогда не стараемся отображать или отстаивать чью-то точку зрения, мы абсолютно нейтральны. В результате мы имеем положительную обратную связь как от потребителей, так и от профессионалов рынка недвижимости.

Панорамный взгляд на Минск из окна нового офиса компании.

Александр признается, что желания заниматься другим видом деятельности, становиться застройщиком или открыть агентство недвижимости, у него нет. Но есть замечательные идеи, которые касаются сопутствующих услуг:

– Идеи появляются постоянно. Сейчас, переехав в новый офис, мы открыли конференц-зал для проведения мероприятий, семинаров, конференции – E VENTE . Мы предлагаем своим партнерам и клиентам проводить там семинары, обучающие мероприятия. Вместимость до 30 человек. Для наших клиентов предусмотрены скидки на данную услугу.

Конференц-зал EVENTE

– Второй год нами проводится премия Realt Golden Key . Шикарная премия, замечательные площадки – “Президент отель” и отель “Ренессанс”. В премии участвовали ведущие игроки рынка. Лучшие получили награды. Работала профессиональная экспертная комиссия, так как у премии серьезный подход к определению победителей. Результаты определялись согласно голосованию на сайте. Была проведена огромная работа. Мы следим за своим имиджем и репутацией на рынке.

Несмотря на кризисное время, падение цен и на аренду, и на продажу, взгляд Александра на рынок недвижимости в целом остается оптимистичным:

–У застройщиков есть проблемы, связанные со снижением цен, но также снижается и себестоимость строительства, но, я думаю, новостройки строиться не перестанут. Просто по-другому будет рассчитываться стоимость квадратного метра.

Как сказал представитель одной риелтерской компании недавно на конференции, для риелтеров главное, чтобы на рынке что-то происходило, будь то рост или падение. Риелтeры сопровождают сделки и помогают людям в жилищных вопросах. Эта услуга многогранна, востребована и нужна на любом рынке.

• Есть категория людей, которая считает, что можно оформить недвижимость без риелтeра. Но во всем мире риелтeр – уважаемая профессия и большинство сделок проходит через них. Ценность риелтерской услуги состоит не в сборе документов, а в том, чтобы продать недвижимость по наиболее выгодной цене. Можно продать самому, но цена будет ниже, так как потенциальный клиент не знает цен и рынка, может сделать необоснованно большую скидку.

Опытный же риелтер, который качественно оказывает услугу, должен обеспечить максимальную цену продажи объекта.Если вы продаете недвижимость на 10% дороже, не вижу проблемы в том, чтобы заплатить 2% грамотному риелтеру.Я бы сам с удовольствием воспользовался такой услугой, которая, к тому же, предоставляет пакет гарантий.

На данный момент в интернет-центре Realt.by работает более 30 человек – менеджеры по работе с клиентами, журналисты, аналитик, редактор.

• Наш аналитик Артем Сахаревич еженедельно делает специальную аналитику по недвижимости, которая очень востребована посетителями и набирает до 1000 комментариев за день. Публикуем аналитические материалы, мониторинги. В этом отношении мы уникальны, так как у других нет такого объема информации для анализа.

В целом я вижу своего потенциального сотрудника перспективным, владеющим компьютером и интернетом. Обычно это молодые люди до 30 лет. Главное, чтобы человек хотел развиваться и ладил с коллективом.

Елена:

–Я пришла в эту компанию 2 года назад. До этого работала начальником отдела маркетинга и рекламы в крупной риелтерской организации.Знакома была с Александром давно, общались, я выступала как представитель рекламодателя. В один момент у меня созрело решение сменить работу, а у Александра появилось вакантное место. Обдумывание заняло 5 минут, и я обратилась к нему, предложив свою кандидатуру на должность заместителя директора по маркетингу. Мне нужен был рост.

Realt.by мне очень нравился. Когда работаешь со всеми риелтeрскими компаниями, застройщиками, дизайнерами и прочими, кто работает и в рамках рынка недвижимости, и в смежных областях, видишь, кто, как и чем живет, сотрудничаешь – это уже другой уровень. Я занималась организацией премии Realt Golden Key. Это был очень интересный опыт, хотя это, не скрою, очень трудоемкий процесс. Работа по подготовке к премии занимает почти полгода!

У нас другой уровень общения, много увлекательных тематик. Мы интересуемся и жилой, и коммерческой недвижимостью, риелтерской и оценочной деятельностью, управлением недвижимостью, наблюдаем за проектами, которые вырастают в Минске либо, наоборот, завершают свой жизненный цикл. Это движение, постоянное движение, и мне это нравится!

Realt.by не собирается останавливаться на достигнутом и стремится вперед, шагая в ногу с новыми технологиями:

– Мы видим себя ещеичерез 10 лет лидирующим порталом по недвижимости. Развитию технологий нет предела!Сейчас мы активно работаем над мобильными приложениями. Приложение уже можно загрузить на Android, скоро появится приложение для iPhone.У нас даже есть корпоративный автомобиль - оранжевый Kia Sportageс названием нашего мобильного приложения –Realt Mobile.Непрерывно совершенствуеммобильную версию нашего сайта.

• Также мы проводим турниры по боулингу для участников рынка, интернет-конференции по недвижимости. Стараемся активно присутствовать на рынке как онлайн, так и офлайн.

Мы прошли длинный путь длиной в 10 лет, и я думаю, моя работа делает жизнь интересной. Я рад осознавать, что мое дело необходимо для Беларуси и общества. Постараемся держать наши позиции и развиваться дальше. Чтобы добиться успеха, надо все делать четко и правильно!

Елена:

– Мы будем наблюдать то, что будет происходить с компаниями, стоять рядом с теми точками роста, которые просматриваются у них. Будем помогать информационно, делать такие сервисы, которые будут помогать им работать.

У нас есть огромный интерес идти параллельно с нашими партнерами и делать так, чтобы они достигали своих целей с нашей помощью. Если мы будем полезными им, это будет большая удача для нас. Тогда портал будет востребован.

С Александром МАРТЫНЕНКО и Еленой ПОТАПОВИЧ беседовала Алевтина СНЕЖИНА.